আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। ji9-এ আপনি যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে বাংলায় খোলামেলাভাবে বলা আছে।
ji9-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।
ji9 (ji9.click) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনি আমাদের উপর ভরসা করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিচ্ছেন — এই বিশ্বাস রক্ষা করা আমাদের প্রধান দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ji9-এর সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা। এটি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রচলিত বিধিমালার আলোকে প্রণীত।
আপনি যখন ji9-এ নিবন্ধন করেন, বেট দেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিতে সেই তথ্য সংগ্রহের পুরো প্রক্রিয়া স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, অযথা শেয়ার করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণনের জন্য ব্যবহার করি না।
ji9 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে আমরা কী কী তথ্য নিই তার বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের বিবরণ | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| নিরাপত্তা তথ্য | পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), লগইন ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
আমরা আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
ji9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যে কাজে তথ্য ব্যবহার করি তা নিচে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে।
মার্কেটিং: আপনার অনুমতি না থাকলে আমরা প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠাই না। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
ji9 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
| পরিস্থিতি | বিবরণ |
|---|---|
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী | Mobile Pay, Nagad, Rocket — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে |
| KYC যাচাইকারী | পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিয়ন্ত্রিত সেবাদাতা |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | নিরাপত্তা অংশীদার — শুধু সন্দেহজনক ক্ষেত্রে |
আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া, ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা বা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া।
ji9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষে মুছে যায় | |
| পেজ ভিউ, ব্যবহারের ধরন বোঝা | ৩০ দিন | |
| ভাষা পছন্দ, সাইটের সেটিংস মনে রাখা | ৯০ দিন |
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
ji9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে একটি চলমান প্রক্রিয়া — আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের সিস্টেম আপডেট করি।
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের পর লগআউট করুন। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
ji9-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখেন। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার সমস্ত তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার সুবিধা পাবেন।
নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলার অধিকার আছে।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@ji9.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
ji9 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| কাস্টমার সার্ভিস কথোপকথন | ২ বছর | বিরোধ সমাধান |
| মার্কেটিং প্রেফারেন্স | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | যোগাযোগ পরিচালনা |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা익নামিকরণ করা হয় যাতে আর সনাক্ত করা না যায়।
ji9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য তার সেবা নিষিদ্ধ করেছে। নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা বিশেষভাবে সতর্ক।
যদি জানতে পারেন কোনো নাবালক ji9 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে সঙ্গে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম বাংলায় সাড়া দেয়।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার প্রতিটি তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং খাতে যে প্রযুক্তি ব্যবহার হয়, আমরাও সেটি ব্যবহার করি।
ji9 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার সেবায়।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়া — সব কিছু আপনার হাতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই পরিচালনা করুন।
যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইলে জানাব এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করেন এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
ji9-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, শর্তাবলী স্বচ্ছ। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।